聯系電話
·
工作日請撥打
·
全國客服熱線:
4006877727
(全國客服熱線轉接時間為:9:30-18:00)
·
法律顧問羅律師
13983251860
聯系地址
· 重慶市渝中區鄒容廣場B座15樓
備案號:渝ICP備13001734號-2

百問百答新版

發布人:唐森網絡 發布時間:2015-12-31 瀏覽量:

                                 百問百答
互聯網基礎知識篇
 
1、什么是互聯網?
答:互聯網(英語:internet),又稱網際網路或音譯因特網、英特網,是網絡與網絡之間所串連成的龐大網絡,這些網絡以一組通用的協定相連,形成邏輯上的單一巨大國際網絡。這種將計算機網絡互相連接在一起的方法可稱作“網絡互聯”,在這基礎上發展出覆蓋全世界的全球性互聯網絡---“互聯網”,即是“互相連接在一起的網絡”。互聯網并不等同萬維網(World Wide Web),萬維網只是一種基于超文本相互鏈接而成的全球性系統,且是互聯網所能提供的服務其中之一。單獨提起互聯網,一般都是互聯網或接入其中的某網絡,有時將其簡稱為網或網絡(the Net)可以通訊、社交、網上貿易。
2、什么是‘互聯網+’?是誰提出的?互聯網推進小組組長是誰?
答:通俗來說,“互聯網+”就是“互聯網+各個傳統行業”,但這并不是簡單的兩者相加,而是利用信息通信技術以及互聯網平臺,讓互聯網與傳統行業進行深度融合,創造新的發展形態。“互聯網+”是2012年11月于揚在易觀第五屆移動互聯網博覽會的發言提出。
 中共**總書記、國家主席、**軍委主席習近平親自擔任“互聯網推進小組”組長,李克強、劉云山任副組長。
3、中國互聯網發展歷程?
答:1994年4月20日,通過一條64K的國際專線,全功能接入國際互聯網,中國互聯網時代從此開啟。
**階段:網路探索(1987年-1994年)
中國互聯網不是八臺大轎抬出來的,而是從羊腸小道走出來的。—胡啟恒
**階段:蓄勢待發(1993年-1996年)
四大internet主干網的相繼建設,開啟了鋪設中國信息高速公路的歷程。
第三階段:應運而生(1996年-1998年)
中國互聯網進入了一個**活躍的時期,應用和政府管理齊頭并進。
第四階段:網絡大潮(1999年-2002年)
中國互聯網進入普及和應用快速增長期。
第五階段:繁榮與改革(2003年-2013年)
應用的多元化階段到來,互聯網逐步走向繁榮。同時,移動互聯網日益深入扎根生活化。
第六階段:大數據時代來臨(2013年-**今)
2013年9月5日,中國互聯網協會理事長鄔賀銓在河南省首屆互聯網大會主題演講中指出,“互聯網進入大數據時代。”隨著互聯網的不斷發展,逐步進入大數據時代,城市數據、企業數據、醫療數據、網站數據成為我們虛擬與現實生活的重要組成部分。
4、代表性的互聯網公司有哪些?
答:百度、阿里巴巴(淘寶 支付寶 口碑 雅虎中國 阿里巴巴)、盛大、騰訊(QQ、微信)、征途、網易、新浪、搜狐、土豆、優酷、九城、人人網、天涯、迅雷、360、58同城等
5、互聯網**常出現的名詞有哪些?
答:【廣告形式】
Rich Media:(富媒體),這種應用采取了所有適合的**先進技術,以**好的傳達廣告主的信息,甚**與用戶進行互動!如視頻、flash廣告等
植入式廣告:在電影、電視劇或者其它場景插入相關的廣告。如變形金剛,非誠勿擾等。
SEM:Search Engine Marketing的縮寫,意即搜索引擎營銷。
SEO:Search Engine Optimization,搜索引擎優化。
EDM:Electronic Direct Marketing的縮寫,就是電子郵件營銷。
AdWords:Google的關鍵詞競價廣告。
Banner:橫幅廣告
Button:圖標廣告
PR推廣:軟文推廣
Adertorial:軟文廣告的一種,即付費文章,故意設計成像一篇普通的文章。
Banner Ad:(橫幅廣告)網頁頂部、底部或者側邊的廣告展示位置;
DSP展示廣告:是Demand-Side Platform的縮寫,即需求方平臺。
【推廣模式分類】
CPS:Cost Per Sales的縮寫,即銷售分成。
CPA:Cost Per Action,每次動作成本。
CPM:Cost Per Mille,或者Cost PerThousand,即每千人成本。
CPC:Cost Per Click;Cost Per Thousand Click-Through,即每點擊成本。
CPR:Cost Per Response,即每回應成本。
CPP:Cost Per Purchase,即每購買成本。
【點擊及轉化】
UV:Unique Vister的縮寫,獨立訪客。
PV:page view,即網站被瀏覽的總次數;
IP:即internet protocol,指電腦的獨立IP數,**內相同IP地址只被計算一次;
PR值:全稱為Pagerank(網頁級別),是用于評測一個網頁“重要性”的一種方法。
Alexa:Alexa.com是專門發布網站世界排名的網站,網站排名有兩種:綜合排名和分類排名。
6、什么是PE?
答:私募股權基金(Private Equity Fund)簡稱PE,是向特定人募集資金或者向少于200人的不特定人募集資金,并以股權投資為運作方式,主要投資于非上市企業股權,以對非上市企業注入資金和管理經驗,從而推動非上市企業價值增長,**終通過上市、并購、股權置換等方式退出的一種投資組織。
7、什么是VC?
答:風險投資(venture capital)簡稱是VC 
8、什么是電子商務?
答:電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面的進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型商業運營模式。電子商務是利用微電腦技術和網絡通訊技術進行的商務活動。
9、中國電子商務的發展狀況?
答:“十二五”(第十二個五年計劃)以來,我國電子商務行業發展迅猛,產業規模迅速擴大,電子商務信息、交易和技術等服務企業不斷涌現。2011年我國電子商務交易總額達到5.88萬億元,其中中小企業電子商務交易額達到3.21萬億元。2012年中國電子商務市場交易額突破8萬億元,同比增長31.7%,其中跨境電子商務成為新的發展熱點。2013年中國電子商務市場交易規模達到9.9萬億元,同比增長21.3%。2014年,“鼓勵電子商務創新發展”更是被寫入政府工作報告。
   近年來,政府相關部門圍繞促進發展網絡購物、網上交易和支付服務出臺了一系列政策、規章與標準規范,為構建適合我國國情和發展規律的電子商務政策法制環境做出了積極探索。預計到2015年,我國規模以上企業應用電子商務比率將達80%以上;網絡零售額相當于社會消費品零售總額的9%以上。
9、電商營銷方式有那些?
答:網絡媒體:門戶網站廣告,客戶端軟件廣告。
SEM:競價排名,聯盟廣告。
EDM:內部郵件群發,第三方平臺,數據庫整合營銷等方式。
社區營銷:BBS推廣(發帖和活動)SNS(微博、微信、QQ群推廣等)。
CPS\代銷:銷售分成(一起發,成果網,創盟)。
SEO:搜索引擎優化。
積分營銷:積分兌換,積分打折,積分購買等。
DM目錄:傳統單張目錄,如麥考林、紅孩子、凡客。
線下活動:會展,體驗店等。
傳統媒體:電視電臺,報刊雜志。
10、電子商務模式有那些?
答:B2B(Business To Business)是企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。
B2C(Business To Customer)(企業對消費者)
C2B(T)(消費者集合競價-團購)
C2C(消費者對消費者)
B2F(企業對家庭)
O2O(Online To Offline)將線下商務與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前臺。(簡單說:線上下單消費,線下體驗,線上、線下結合的商業模式)
SaaS(軟件服務)
PaaS(平臺服務)
IaaS(基礎服務)
M-B(移動電子商務)
B2G(政府采購)
G2B(政府拋售)
B2M(面向市場營銷的電子商務企業)
M2C(生產廠商對消費者)
SoLoMo(社交+本地化+移動)
ABC(代理商-商家-消費者)
BAB(企業-聯盟-企業)
P2C(生活服務平臺)
P2P(點對點、渠道對渠道)
SNS-EC(社會化網絡電子商務)
B2S(分享式商務,或體驗式商務)
11、中國電子商務具有代表性的模式與公司有哪些?
答:b2b(企業對企業):代表有阿里巴巴、敦煌網、建材網。
b2c(企業對個人):代表有京東、天貓、開心購久久商城、當當、麥考林等等。 
c2c(個人對個人):淘寶網、拍拍網、唯品會等。
o2o (線上消費,線下體驗):以喇叭團為代表的團購。
12、互聯網公司職稱縮寫?
答:**執行官【CEO】 **行政官【CAO】 **品牌官【CBO】 開發總監【CDO】 **財務官【CFO】 人力資源總監 【CHO】  市場總監【CMO】 **運營官【COO】 公關總監【CPO】 質量總監【CQO】 銷售總監【CSO】 技術總監【CTO】 評估總監【CVO】產品經理【PG】總經理【GM】副總裁【VP】
13、互聯網公司上市條件有哪些?
答:平臺穩定性、合法性、網絡安全性、支付安全性、IP、PV、會員數量、交易量、股改、會員粘性、交易額、凈盈利、盈利模式、會所、律所、前期盡調  ... ...等100多項。
14、什么是Q版、E版、新三版、創業版、主板?
答:Q板/E版:上海股交**目前有Q板及E板兩大板塊:中小企業股權報價系統(Q板),非上市股份有限公司股份轉讓系統(E板)。
   主板:主板市場是指傳統意義上的證券市場,是一個國家或地區證券發行、上市及交易的主要場所。主板是以傳統產業為主的股票交易市場;股票代碼,深圳主板000開頭,上海主板600開頭。
   中小板:中小板就是相對于主板市場而言的,中國的主板市場包括深交所和上交所。有些企業的條件達不到主板市場的要求,所以只能在中小板市場上市。中小板市場是創業板的一種過渡,在中國中小板的市場代碼是002開頭的。
   創業板:創業板又稱二板市場,即**股票交易市場,是指主板之外的專為暫時無法上市的中小企業和新興公司提供融資途徑和成長空間的證券交易市場,是對主板市場的有效補給,在資本市場中占據著重要的位置。創業板的股票代碼頭位數是3,在創業板市場上市的公司大多從事高科技業務,具有較高的成長性,但往往成立時間較短規模較小,業績也不突出,但有很大的成長空間。可以說,創業板是一個門檻低、風險大、監管嚴格的股票市場,也是一個孵化科技型、成長型企業的搖籃。
   新三板:市場原指中關村科技園區非上市股份有限公司進入代辦股份系統進行轉讓試點,因為掛牌企業均為高科技企業而不同于原轉讓系統內的退市企業及原STAQ、NET系統掛牌公司,故形象地稱為“新三板”。新三板的意義主要是針對公司的,會給該企業、公司帶來很大的好處。目前,新三板不再局限于中關村科技園區非上市股份有限公司,也不局限于天津濱海、武漢東湖以及上海張江等試點地的非上市股份有限公司,而是全國性的非上市股份有限公司股權交易平臺,主要針對的是中小企業。
15、中國主板市場有哪些?
答:中國大陸主板市場有上交所和深交所兩個市場。
16、中國知名的風投公司有哪些?
答、紅杉資本中國基金、軟銀賽富投資基金(北京軟銀賽富投資顧問有限公司)、IDG技術創業投資基金(IDGVC創業投資咨詢(北京)有限公司)、 鼎暉創業投資基金
17、什么是股權、期權、股票、原始股?
答:股權就是指:投資人由于向公民合伙和向企業法人投資而享有的權利。向合伙組織投資,股東承擔的是無限責任;向法人投資,股東承擔的是有限責任。所以二者雖然都是股權,但兩者之間仍有區別。
期權(option)又稱為選擇權:是在期貨的基礎上產生的一種衍生性金融工具。從其本質上講,期權實質上是在金融領域中將權利和義務分開進行定價,使得權利的受讓人在規定時間內對于是否進行交易,行使其權利,而義務方必須履行。在期權交易時,購買期權的一方稱作買方,而出售期權的一方則叫做賣方;買方即是權利的受讓人,而賣方則是必須履行買方行使權利的義務人。
股票是股份證書的簡稱:是股份公司為籌集資金而發行給股東作為持股憑證并借以取得股息和紅利的一種有價證券。每股股票都代表股東對企業擁有一個基本單位的所有權。同一類別的每一份股票所代表的公司所有權是相等的。每個股東所擁有的公司所有權份額的大小,取決于其持有的股票數量占公司總股本的比重。股票是股份公司資本的構成部分,可以轉讓、買賣或作價抵押,是資本市場的主要長期信用工具,但不能要求公司返還其出資。
原始股票是指在公司申請上市之前發行的股票:在中國證券市場上,“原始股”一向是贏利和發財的代名詞。在中國股市初期,在股票一級市場上以發行價向社會公開發行的企業股票,投資者若購得數百股,日后上市,漲**數十元,可發一筆小財,若購得數千股,可發一筆大財,若是資金實力雄厚,購得數萬股,數十萬股,日后上市,利潤便是數以百萬計了。這便是中國股市的**桶金。原始股的收益:通過上市獲取幾倍甚**幾十倍的高額回報,很多成功人士就是從中得到**桶金的。通過分紅取得比銀行利息高得多的回報。
18、什么是估值、市值?
答:公司估值是指著眼于公司本身,對公司的內在價值進行評估。公司內在價值決定于公司的資產及其獲利能力。
市值即為股票的市場價值,亦可以說是股票的市場價格計算出來的總價值,它包括股票的發行價格和交易買賣價格。股票的市值就是按市場價格計算出來的股票總價值。
19、融資里什么是天使輪、A輪、B輪、C輪?
答:天使輪融資通俗講就是在企業剛成立階段,所進行的融資,**輪融資叫A輪,**輪融資叫B輪,第三輪融資叫C輪!
20、什么是增資擴股?
答:根據公司性質不同,概念略有不同。對于股份有限公司來說,增資擴股指企業向社會募集股份、發行股票、新股東投資入股或原股東增加投資擴大股權,從而增加企業的資本金。對于有限責任公司來說,增資擴股一般指企業增加注冊資本,增加的部分由新股東認購或新股東與老股東共同認購。
 
l 公司篇
 
22、公司簡介
答:公司全稱為重慶唐森網絡科技有限公司,于2012年3月28日獨立投資創建,坐落在美麗的霧都、中國**年輕的直轄市——重慶市。公司擁有2000多平米現代化辦公區域和獨立的網絡運營**,以及一大批包括網絡工程師、企業管理專家、專業化的后勤客服部門等在內的高素質人才團隊,同時具備完善的服務體系,成熟的企業管理模式及良好的人才儲備系統。公司現有員工300多人,其中**管理人才60余人,本科及以上學歷120余人,致力于打造綜合性網上購物平臺——開心購久久商城。
23、公司經營理念和使命是什么?
答:1) 經營理念——公司一直以“品質保證、服務專業、顧客滿意”為經營宗旨,以“求仁為大、求利為小、真正服務為人民”為經營理念,開拓進取,務實創新,在發展過程中,也因此得到了互聯網權威機構和社會各界的一致認可。同時我們以完善的服務體系為基礎,以質量決定命運的思想為原則,以創新科技技術的戰略為發展目標。在電子商務當前形勢的背景下,我們的信仰只有一個——讓互聯網技術,真正的普及到每一個人,把電子商務的運用和掌握,真切實在的傳遞到更多的人手中。與此同時以公司龐大的商學院體系為核心,派遣專業從事人員進行定期無償性質的互聯網相關知識技術的免費教學和培訓。
2) 公司使命——公司以中國互聯網普及為核心使命,將普及一億人的互聯網基礎知識為中國互聯網普及貢獻綿薄之力。傳遞文化理念,締造使命傳奇,成就非凡人生。
3)公司愿景——展望電子商務發展迅速的今天,以秉承公司**的文化理念為初衷,以承載非凡使命與責任為核心力,我們力爭打造全新優質的人性化電子商務運用平臺,公司還將預計在2015年加盟招商規模達到100000家。2016年打造成為全球知名電子商務平臺,爭取在2018年成功進軍世界500強。
24、 公司項目及運行模式是什么?
答: 公司旗下有三個電子商務平臺——“開心購久久商城”、“喇叭團”、“農民樂”。
開心購久久商城——基于“B2C”電子商務平臺上的一種全新的創新平臺,運行模式為B2C2S的模式,即提供創業與就業的模式。
喇叭團——致力于解決城鄉“日常消費”和“吃、喝、玩、樂、行”的綜合性服務平臺。
農民樂——計劃將于2016年6月啟動,致力于解決城鄉特色產品走向全國乃**世界的服務平臺。
25、公司戰略規劃是什么?
答:公司避開目前眾多電子商務公司的聚集地——1、2、3線城市。而把市場定位于4、5、6線城市,滿足更大市場需求,企業的發展也更有空間;同時也順應了國家“扶持城鄉電子商務”的號召,為城鄉電子商務的發展竭力貢獻,帶動農村經濟的發展,解決社會就業,提供創業平臺。
26、公司發展歷程是什么?
答:公司在9位有志之士的宣誓下,開始了創業的夢想。2012年3月28日,開心購久久商城選擇在四川宜賓作為試驗田啟動項目,一年時間向全國各地推廣運營;
2013年9月13日經中國電子商務協會審核榮獲“可信任網站認證”;
2014年1月榮獲“中國互聯網企業信用評級AA認證”;
2014年4月榮獲中國互聯網協會會員單位;
2014年6月榮獲中國中小企業理事單位;
2014年12月22日在上海股權交易**Q版掛牌,標志著公司向資本市場上市邁出了**步;2015年4月2日榮獲中國互聯網安全聯盟實名認證;
2015年6月2日榮獲中國電子商務協會誠信示范企業;
2015年6月榮獲中國電子商務數控**理事單位;
2015年6月榮獲中國電商理事會理事單位;
2015年7月16日在中國互聯網企業競爭力高峰論壇會上獨得三獎——中國互聯網創業企業投資價值獎、喇叭團平臺榮獲2015中國互聯網公司**佳解決方案獎、公司執行董事長何小天先生榮獲中國互聯網行業創新人物獎;
2015年11月初受邀重慶電視臺科教頻道對公司做專題采訪,攝影組親臨公司實地拍攝宣傳片并于11月18日正式播出;
2015年11月中旬公司執行董事長何小天先生受**電視臺邀請參加《對話中國品牌》、《影響力任務》兩大節目,暢談農村電商創業夢想,打造中國電商品牌,并于11月17日正式全國首播。
27、公司未來藍圖是什么?
答:重慶唐森網絡科技有限公司實施“三大平臺”戰略,從網上商城、生活團購、農副經濟三個方面覆蓋消費者的日常生活需求。
(一)開心購久久商城(www.kxg99.com
 2012年3月28日,開心購久久商城正式啟動,以中國互聯網普及為核心使命,為中國互聯網的普及貢獻綿薄之力。展望電子商務發展迅速的今天,以B2C2S創新的電子商務模式為普通老百姓打造全新優質的人性化電子商務運用平臺。
 開心購久久商城創業平臺招商10萬店主;在就業平臺,公司面向全社會吸引人才,招1000名職業經理人、500名員工;在全國設立3000個線下體驗館。借此可以間接的幫政府解決十幾萬人就業難題。
(二)喇叭團(www.labatuan.com)
2014年9月正式啟動綜合性團購平臺--喇叭團,打造集衣、食、住、行、娛樂、交友、信息、服務于一體的多功能團購平臺,讓中國基層老百姓享受團購帶來的便捷與實惠。
(三)農民樂(www.nongminle.com)
預計在2016年啟動“中國農 中國富”計劃推出第三個網上運營平臺,助力中國農村經濟,全力打造使中國農副產品走向世界的通路商城——農民樂。
(四)計劃在全國各地建立3000個集線下體驗館、農副產品中轉站、培訓、售后與服務綜合多功能的站點。實現未來“線上”與“線下”的結合。
28、請問唐森開心購久久商城是什么樣的電子商務模式?
答:唐森**B2C2S模式。既可以在平臺上進行創業,同時也可以通過努力,完成公司考核標準達到就業,享受公司提供的薪資、福利、分紅等。此模式創新的把企業、平臺、賣家、消費者、員工五大重要“角色”的目的和方向統一,利益共享。
29、公司的名稱、官方網址、商城網址、就業平臺網址各是什么?
答:重慶唐森網絡科技有限公司
    網址是www.claycd.com,商城網址是www.kxg99.com,  
    就業平臺網址是www.cqtsoa.com.
30、請問唐森開心購久久商城的店鋪有幾種類型?分別是什么?
答:六種類型:**種—體驗店;**種—C店;第三種—B店;第四種—A店;第五種—專賣店;第六種—旗艦店。
31、請問開心購的招商對象是哪些人群?
答:主要就是兩大類:一類是有自主產品的(各類生產商和各類代理商);一類是沒有自主產品的,但有夢想想通過互聯網網上創業的人群。
32、請問在網上開店,我需要像開實體店必須做到人、財、進、物、產、存、銷嗎?
答:不需要!開心購久久商城開網店只需要您具備一個信念、一個想法、一個創業的夢想,其他的環節全部交由商城來幫您運營。
33、我不懂電腦、沒有技術、沒有貨源、不懂運營可以開網店嗎?
答:可以。因為開心購久久商城擁有**的保姆托管式運營模式,來幫您完成創業夢想。
34、唐森開心購啟動后,是以哪個地方作為試驗田?打造試驗田歷時多久?
答:四川省宜賓市。用了近一年半的時間。
35、開心購久久商城服務費用包括哪些?
答:①貨源采購 ②商品編輯 ③12小時客服服務④墊資進貨 ⑤售后服務 ⑥培訓服務
⑦推廣服務⑧喇叭微模板
36、請問公司的全國服務熱線是多少?
答:400-687-7727.
37、公司有哪些輝煌成就?
◆ 可信網站驗證持有者
◆ 中國互聯網協會會員單位
◆ 企業信用評價AA級信用企業
◆ 中國中小企業理事單位
◆ 上海股權托管交易**Q版掛牌企業
◆ 榮獲中國電子商務協會誠信示范企業
◆ 互聯網安全聯盟實名認證
◆ 中國電子商務數控**理事單位
◆ 中國電商理事會理事單位
◆ 中國互聯網創業企業投資價值獎

商城常見問題

38、請問什么是開心購久久商城保姆式運營模式?
答:從開店、貨源、商品上下架、店鋪裝修、店鋪開業、訂單產生、墊付貨款進貨、發貨、買家收貨確認、到**后交易完成獲得銷售利潤等環節均有專職部門的客服人員為店主全程跟進服務并完成。
39、唐森開心購久久商城的交易目前使用的支付方式是什么?
答:開心購久久商城使用第三方擔保交易──支付寶。
40、請問開心購久久商城可以享有“七天無理由”退換貨嗎?
答:可以。  
退換貨責任范圍如下:
1)買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨;
2)因質量問題產生的退換貨,所有郵費須賣家承擔,退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺;
3)退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、穿過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;
4)非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費。
特別提醒:為避免由于商品滯留造成的經濟損失,所有退換貨商品,買家應在所規定的時間內發回(以物流簽收運單顯示時間為準)超過規定時間仍不能將退換商品發出的,視為交易成功;
5)開心購久久商城涉及退換貨均需經公司訂單部客服辦理,未經客服處理的退換貨所引起的紛爭及損失,由買家自行承擔。
41、開心購久久商城平臺抽傭是多少?
答:現階段統一按照商品金額的3%進行抽傭。
42、開心購久久商城的供貨商需要提供合法有效的證件及生產加工倉儲的照片嗎?
答:需要。
43、商城店鋪的設計裝修需要加盟商自己做嗎?
答:不需要,因為我們有專業的技術團隊和客服人員,為店鋪提供裝修服務。
44、商城店鋪里商品的上架及下架、換季需要我們自己做嗎?
答:除《體驗店》外,其他加盟店鋪均可享受店鋪商品上架、下架、換季問題的處理。
45、唐森開心購久久商城店鋪排列順序是以什么標準來衡量?
答:是以店鋪的成交量、點擊量、人氣、信用評價等自然排位。
46、開心購久久商城首頁上的廣告、展位、LOGO展示、推廣時需要收取費用嗎? 
答:需要收取廣告費用,具體收費標準參照公司后期發布相關文件辦理(暫未實施)。
47、假如我選擇的是公司給我聯盟的廠家,我需要自己去進貨、發貨嗎?
答:不需要。買家付款后,公司為店主辦理墊付進貨款并發貨**買家。
48、假如我在開心購久久商城上開了網店,我需要每天守在電腦面前嗎?
答:除體驗店、C店外,公司將提供“托管式”的服務,有專業客服人員對店鋪做服務。
49、我的店鋪產生交易后,我怎么才能知道?
答:公司客服人員會以電話通訊的形式進行告知(可以登陸店鋪的后臺管理系統,查詢交易詳情)。
50、我的店鋪產生交易以后,利潤是以什么方式結算?
答:開店時,可自行提供支付寶賬號或者由區域服務**經理代為申請,利潤將在訂單完結后,劃撥在支付寶賬號里。(注:支付寶賬號的姓名必須和開店人姓名一致)
51、我的店鋪產生了交易,利潤的結算需要多長時間?
答:單筆結算,即銷售一筆結算一筆。由于商城采用支付寶擔保交易,所以訂單的利潤需要等待買家確認收貨后,即可結算,一般時間為交易成功后3-7個工作日(如買家未在商城操作確認收貨,則支付寶在交易后15個工作日內自動確認)。
52、我店鋪里商品的利潤大概以什么方式來衡量,有沒有統一標準?
答:沒有統一標準。一般情況下,廠家會給建議零售價,店鋪托管人員會參照其他商城的價格,取一個具有競爭力的價格進行上架(注:因季節不同、庫存量不同,商品出貨價都會有所變動,特別是服裝和鞋類等一些季節性較強的商品)。
53、我的店鋪商品是公司聯盟的廠家,可以更換經營的商品嗎?
答:商城對更換經營商品的要求是:上貨三個月之內是不允許更換的,三個月后,店鋪沒有產生任何交易,可以按照相關流程免費辦理更換一次。
54、請問在開心購久久商城上開店,簽訂合同嗎?
答:商城采用嚴格的合同制度,保障加盟商利益,一經加盟即可簽訂《商城服務協議》。
55、根據協議,我擁有店鋪的買賣權,出售店鋪請問需要提供哪些手續?
答:出售店鋪需要原店主的身份證復印件和《商城服務協議》,以及店鋪轉讓申請書交回公司;買賣雙方協商后,向公司提出辦理申請,買家(接收人)重新簽訂《商城服務協議》,公司按第58條規定收取店鋪出售轉讓服務費。
56、有哪些人能代表公司簽訂《商城服務協議》?
答:唐森公司授權在各個地方的體驗館經理、市場總監、服務**經理等可代表公司簽訂《商城服務協議》。
57、請問商城服務協議上托管兩年,兩年后還想委托公司進行托管可以嗎?
答:可以由公司繼續托管,公司將收取每天一元的服務費用。
58、依據《商城服務協議》店鋪可以進行轉租、轉讓,如何收取相關費用?
答:依據店鋪資格進行收費。收費標準為:專賣店160元, 旗艦店500元,同時也會為被轉讓方提供相應的店鋪服務。
59、開心購久久商城為加盟商提供五大保障,具體指哪些保障?
答:1)獨立的技術支持保障:開心購久久商城由公司自己的技術團隊進行研發,有相對較強的安全性。
2)支付與結算保障:開心購久久商城使用第三方擔保工具──支付寶擔保交易。
3)物流保障:一個成熟的商城,須跟國內各大物流合作,現開心購與國內的各大物流公司達成合作,查詢物流信息可經過商城的物流端口查詢。
4)售后保障:完全按照國家法律法規執行7天無條件退換貨(參考商城產品退換貨規定)
5)信譽保障:開心購久久商城已取得中國互聯網可信網站驗證及中國互聯網企業信用AA評級,2014年3月24日通過重慶市公安系統互聯網備案。
60、開心購久久商城為加盟商提供五大支持,具體指哪些支持?
答:1)技術支持:所有商品的上架、下架、換季、店鋪的裝修、相關數據的技術處理,能讓很多不了解并且不會使用互聯網技術的人群,在開心購平臺輕松創業。
2)貨源支持:**質量,**價格,開心購是以整個平臺做依托,與各大廠家、商家進行合作,為加盟商提供價廉物美的商品。
3)培訓支持:公司會針對加盟商的需求,舉辦各種不定期的學習和培訓,同時肩負著普及中國老百姓互聯網基礎知識的使命。
4)資金支持:在交易過程中,幫助加盟商墊付資金,完全降低加盟商的資金風險,讓加盟商零風險無憂經營。
5)托管服務支持:公司團隊以加盟商的身份幫助加盟商看店、守店,讓加盟商有更多的時間去做推廣和宣傳工作。
61、開心購久久商城具備五大特色優勢,具體指哪些?
答:1)獨立的廠家代銷優勢;
2)持續增長的固定消費人群優勢;
3)獨立自主的店鋪經銷優勢(擁有自主經營權);
4)商品交易零風險無憂經營優勢;
5)平臺價值的增值帶動店鋪升值的優勢。
62、什么是開心購久久商城五位一體的銷售模式?
答:1)線上推廣銷售模式;
2)線下互動銷售模式:
3)體驗館及服務**導購銷售模式
4)購物幣內銷銷售模式;
5)VIP會員銷售分成銷售模式。
63、加盟需要哪些條件?
答:1)滿18周歲的合法自然人公民;
    2)對網上購物擁有基本的認知和熱愛;
    3)詳細了解開心購久久商城的相關公示文件及制度;
    4)認同開心購久久商城的運營模式及經營理念。
64、商城有些什么品牌?發給我看一下!
答:根據商城采購制度,貨源采購是按照店主提供的經營價位、年齡段、類別、款式來聯系貨源的,由于品牌產品的采購會涉及到大金額的保證金和代理審核,都是當下立即采購洽談的,因此無法提供選擇;但是我們承諾,會盡**大努力采購到讓店主滿意的產品!
65、我要換貨,怎樣申請產品更換?
答:根據商城換貨標準,在店鋪開出**上貨不超過30%的情況下和三個月內沒有銷量產生的情況都是可以免費換貨的,若不符合兩種情況的主觀換貨,根據公司換貨制度將繳納產品更換費,專賣店100元/個,旗艦店300元/個;其次,需要到官方網站的下載專區去下載店鋪產品更換申請書,然后打印手寫,拍照發送給商城采購部QQ1034912372,待收到申請,工作人員將在3-10個工作日內處理。
66、我想自己管理店鋪,可以嗎?
答:可以。開心購久久商城店鋪所有權均為店主個人所有,如果有意愿自行管理店鋪,只需要向采購**索要并填寫一份《開心購久久商城商家取消產品上下架托管服務申請書》交由公司審核通過即可;
67、怎么樣才可以在首頁看到我的店鋪呢?
答:商城首頁展示的店鋪都是每個月選舉出來的**掌柜和五星店鋪,而其它店鋪都是輪流展示的,如果店主需要查找自己的店鋪,直接在首頁搜索框中輸入店鋪名字(如果加盟商沒有提交更改店鋪名稱的信息,系統都是以加盟商名字默認命名的)即可找到。
68、我想賣保健品(食品)之類的可以嗎?
答:關于保健類的產品對人體健康有直接影響,國家監管部門對此都有很嚴格的要求,因此如要經營相關產品需向公司提供產品的相關證件交由公司審核通過才可經營。
69、自己提供產品需要哪些證件?(食品)
答:需提供衛生許可證、營業執照、稅務登記證、授權書、質檢證(土特產之類例外)
開心購久久商城服務協議中有詳細的條款,關于自行提供商品銷售的相關規定,您可以查看下合同第三條款。關于提供的商品按照合同規定審核通過后,上架及托管工作由我們替店主完成。
注:《商城服務協議》關于自主經營品牌(甲方自行提供貨源經營)規定
(一)甲方欲使用本協議下服務,必須向乙方或乙方指定合作方提交其在申請服務時提供信息的相關證明。具體證明信息內容如下: 
1)營業執照副本復印件;
2)稅務登記證復印件;
3)甲方出具的證明聯系人獲得甲方授權的證明; 
4)其他乙方認為需查驗的信息。(根據甲方經營類別的不同查驗不同的信息)。
(二)信息變更的通知:協議期內,上述信息(包括相關證明文件)的任何變更甲方都應及時通知乙方,如上述信息變更后使得甲方不再具備履行本協議的情形出現時,乙方有權立即終止本協議。 
(三)責任條款:甲方保證其向乙方提供的全部證明文件真實、準確且不存在超過時效問題(即保證所有證明文件在整個合同履行期間都處于有效期內)如因上述原因發生糾紛或被相關國家主管機關處罰,甲方應當獨立承擔全部責任,如給乙方(包括其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的,甲方同意賠償其全部損失。
70、店家、推薦人的利潤怎樣算呢?
答:一般商品的利潤是由銷售價格、進貨價格、商城扣點、推廣人利潤提成幾個部分構成的,銷售價格-進貨價格-商城扣點-推廣人利潤提成=店鋪商品的純利潤所得,利潤會在確認收貨后的3個工作日內轉出。
名詞解釋一:◆進貨價格:指店鋪商品的底價俗稱拿貨價格,在店鋪管理后臺商品管理可以查看,商城商品體現的進貨價格是指的商品拿貨價格底價+商品的運費。
名詞解釋二:◆商城扣點:指商城的營業抽成,也是經營性商城的主營收入。計算方式為抽取商品價格的3%(不含郵費)。現階段同類型網站扣點:淘寶平均扣點在3%-7%;天貓平均扣點在4%-8%;京東平均扣點在5%-10%。開心購久久商城運作推廣初期扣點抽取**低值統一3%。
名詞解釋三:◆推廣人利潤:指的是商城會員在進行商城推廣的過程中,為商城推廣了新會員,那么該新會員在商城購物,且交易正常完成,那么推廣人即可獲得商家利潤40%的提成。
注冊推廣人方式有兩種:一種是通過商城首頁注冊新會員在推廣人一欄填寫推廣人會員賬號;另一種通過會員**推廣鏈接進行注冊均可。
為保證公開透明的原則,商城在每件商品上架時,都會添加進貨價格及銷售價格。關于商品的進貨價格及銷售價格在店鋪管理后臺都可以清晰明了的看到。
查看方式:登陸店鋪ID,進入賣家**—我是賣家—商品管理—勾選具體的商品—點擊編輯即可查看到商品的進貨價格及銷售價格。
71、為什么天貓、淘寶上可以賣,開心購久久商城暫時不能賣呢?
答:開心購久久商城自成立以來只有三年多的時間,目前處于發展中,還無法與成立十幾年的淘寶天貓相比的,其次許多品牌產品對于銷量都有嚴格的要求,在商城初期發展過程中,還無法達到這些要求,因此無法銷售這類產品;但是商城也在不斷進步,前期我們注重銷售一些快消品,提高店鋪及商城的銷量,以保證在后期同樣可以銷售這些產品。
72、看到的商品進貨價格比采購批發平臺的要高十元左右?
答:一般批發平臺的價格是按照批發量設定的,開心購久久商城現階段采購部分貨源來源于大型批發網站。店鋪的商品價格要普遍比批發網站展示的價格高十元左右,這是郵費差,因為店鋪的商品進貨價格含了進貨的郵寄費用,因此店鋪是包郵的;批發網站看到的商品價格僅僅是商品銷售價格,沒有含運費。
73、店主的拿貨價格為什么沒有多大優勢?
答:一般大型批發網站針對不同的代理給予不同的價格及銷量限制。我們拿**具實力和影響力的阿里巴巴網來說,其代理拿貨價就分為一檔、二檔、三檔或是按照折扣價等等形式供貨。
   作為新開店鋪在銷量不占優勢的情況下,我們所能對接的廠家必盡公司**大的力量去爭取價格優勢,因為有了價格優勢不僅有助于店主進行推廣,對整個平臺同樣有競爭的優勢。需要給各位店主說明的是大型批發網站是不做零售的,只有極小部分特殊商品和商家違規操作才有零售。淘寶上很大一部分賣家貨源也來自大型批發網站,但是大部分淘寶賣家都是囤貨進行銷售,終端銷售價格就會有偏差。所以說商城平臺、店主想要拿到更加具備優勢的價格,首先我們需要做好銷量,自然在以后可以拿到低價的。但目前我們的拿貨價和售價在電商平臺中只是一個居中價位,因此還是比較有優勢的。
74、我想查詢下我店鋪的登陸名或密碼,或者我怎樣進去我的店鋪后臺?
答:根據公司個人信息管理制度,店主查詢索要店鋪密碼時,須提供加盟時預留身份信息及聯系電話核實后方可告知;店主進入店鋪后臺可直接在商城首頁登陸會員既可。
75、我想更改我的店鋪登陸名,可以嗎?
答:根據公司相關規定,店鋪一經注冊后,登陸會員名是不能修改的,如要修改須向公司提交申請,通過后將會把這個店鋪整體刪除重新以新的名字來注冊,但是一旦修改登錄名原店鋪的交易量和產品等一系列的數據都將清零。因此需慎重考慮!
76、現在商城上還有什么沒有賣的?
答:目前商城銷售的商品類別還有很多。除藥品以外其他類別均可以考慮,在選擇經營類別時可以參照商城首頁導航欄或者根據身邊消費需求來確定經營類別。
77、我店鋪里面的品牌有沒有正品保障?
答:開心購久久商城所有在售品牌產品均來自正規品牌生產廠家,所有購物網站基本價格都是統一的,不是胡亂標價的,商標、吊牌等都是按照審核齊全出廠,都是有品牌保證的!
78、個別開心購久久商城的商品為什么比淘寶貴?
答:商城的所有商品都是擁有正規經營資質的生產廠家所生產并授權銷售,生產的質量和價格都是可以保證的,而淘寶上同一商品可能銷售的有幾千家,有優有劣,價格高低也不一樣,我們的商品與淘寶是無法比較的,在商品價格上,我們的商品都是取對比淘寶天貓后調整價格上貨的,一般都是比天貓低的。并且提供優質的售后服務與質量保障,是可以放心購買的!
79、你們說全程幫我們托管店鋪,那我們做什么?
答:開心購久久商城所有店鋪均由公司做全程線上托管,簡單來說就是關于線上所有問題都有公司專業團隊來管理,但是店鋪的推廣是需要每一位店主去做的。作為公司,所做的推廣更多是涉及整個商城和企業,而個體店鋪有些是涉及不到的,那么店主就可以利用人際關系、朋友圈等更好的宣傳店鋪,宣傳的范圍更廣,對于店鋪的瀏覽量以及銷量都會有所提高,這直接關系到店主的利益。
80、你們現在有多少人加盟,多少會員?
答:開心購久久商城加盟的店主以及會員人數每天都在遞增,現階段商城商家數量即將超過5萬戶,會員人數保守數量在100萬。
81、做的好嗎?我看商品頁也不多,很多都沒有銷量?
答:**于銷量方面,目前我們的日銷量確實沒有辦法和“淘寶”、“天貓”相比,畢竟他們做了10多年了,開心購久久商城僅經營三年多而已,而淘寶才起步三年多的時候,規模遠遠沒有我們大,取得的成就也沒有我們這么多;目前我們商城上面也不乏一些優秀的店主,他們積極、認真經營店鋪,又做了持續不斷的推廣,銷量自然就好,在首頁店鋪銷量排序是可以查詢的。
82、加盟交六千、一萬八,要好久才能掙回?
答:開心購久久商城目前的技術服務費為專賣店六千,旗艦店一萬八,這筆費用將全部用于店鋪的技術服務:它包含獨立自主經營的店鋪一個、店鋪的技術服務費、店鋪空間使用費、店鋪信息發布費、獨立的二級域名費、貨源采購費、商城培訓費、進貨全額墊資、免費的兩年全程托管服務等,一旦辦理了店鋪的加盟,公司會有數百人的團隊為您服務。
其次,一個商城或者一個店鋪的經營除公司大力推廣外,店主本人也可以多做宣傳,雙方利益是捆綁的,這樣能更快的見到客觀效益。對于一個**性的店鋪來說,商城的后期發展以及店鋪增值,都是不可限量的。
83、店鋪要轉讓,公司可以幫我聯系嗎?
答:店鋪自開出之日起店主即擁有店鋪**所有權,因此店鋪的轉讓及租賃都是由店主自主選擇的,公司不予干涉。
84、公司轉讓程序是怎樣的?
答:店鋪轉讓首先需通過轉讓人業務平臺向公司提交轉讓申請,同時根據相應店鋪級別繳納店鋪轉讓費(專賣店160元,旗艦店500元),繳納費用成功后轉讓人須將店鋪合同郵寄回公司,待公司確認收到合同后會立即審核辦理,轉讓后接收人享有商城一切相關服務。
85、你們商城未來的發展趨勢怎么樣,會不會上市?我們老店主有什么好處嗎?
答:經過三年多的發展,公司已經順利度過了起步“風險期”、發展“瓶頸期”,現在是以穩健、成熟的節奏在快速發展,通過我們共同努力,上市必然是我們的目標,但是什么時候上市是取決于各位加盟商與公司共同努力的程度;當前國家也在提倡發展“互聯網經濟”、“扶持農村電商”,再結合現在的電子商務發展的良好趨勢,公司上市這個目標一定會實現;公司是“全民持股”制,作為老店主,只要愿意跟公司一起努力,都會得到相應回報。
86、加盟商可以到公司學習互聯網的知識嗎?
答:可以,公司定期都有舉辦業務人員、經理、總監等相應的技能和專業知識的培訓,同時,每個地區都設有服務**,總監和招商經理負責組織互聯網普及會議,加盟商都可以報名參與。
87、怎樣增加自己店鋪的人氣?
答:1)增加店鋪的收藏率;
2)增加商品的收藏率;
3)提高店鋪商品的銷量;
4)分享(推廣)店鋪的商品。
88、有人問我,開心購久久商城對我們的店鋪實行了全托管,我們就可以做“翹腳”老板,是真的嗎?還需要我們做什么嗎?
答:不是,還需要每位商家以及買家配合平臺做宣傳推廣。
89、我是一個商家,我們怎么宣傳,推廣自己的店鋪?
答:1)通過借助互聯網工具進行推廣(如:QQ空間、說說、微信朋友圈、微博、發貼等等);
2)通過口碑、品牌和影響力宣傳(如:發傳單、擺臺、貼車身廣告等)
90、怎樣來衡量一個網上商城的價值?
答:是根據該商城的會員數量、PV值、訪問人群、訪問ID、交易額、交易單量、流量等來衡量一個商城的價值。
91、請問開心購久久商城的專賣店、旗艦店的區別在哪里?
答:1)店鋪商品的經營類別數量和商品數量有差別
2) 店鋪的排名
92、加盟開店流程?
加盟流程:
市場經理與其溝通     確定合作意向      繳納服務費     簽訂商城服務協議      經理注冊信息      開出店鋪     確定經營產品     上架商品     店鋪開業 
93、關于商城商品交易買賣的流程?
答:買家付款──客服電話通知商家──訂單部負責為商家進貨──發貨──買家收貨──買家確認收貨──財務結算── 商家收到該筆訂單利潤。
94、為什么要開設服務**?
答:加速商城發展,及時反饋市場問題,是銜接市場與后勤的紐帶。更重要的是在商城發展過程中可以更好的服務所在區域的店主及買家,解決消費者售前、售中、售后的一系列問題;也可以在商城發展后期真正的實現O2O線上交易、線下體驗的模式,給消費者更好的體驗,同時加快普及農村互聯網。
95、申請服務**有要求嗎?
答:有;
1)申請者必須是旗艦店主;
2) 年齡在18周歲-45周歲;
3) 申請人須具備基本的互聯網知識,懂得團隊管理,有較強的組織能力及領導威望。
4) 申請者須持有申請區域戶籍;
5) 申請服務**成功,須公司化運作;配備2名專職市場服務人員,有長期運營發展的準備;
6) 有一定的經濟實力,在當地有一定社會關系、資源者優先;
7) 全職管理服務**;
8) 遵守公司統一規范化管理、戰略調整、相關政策等;
9)繳納信用保證金(詳情可咨詢公司相關部門)
96、開心購久久商城服務**申請流程?
答:1)索取服務**申請審批書(官網下載專區下載即可)并認真如實填寫;
2)將填寫好的審批書發送**公司市場部初審確定服務區域(以掃描、微信拍照均可);
3)繳納信用保證金,開通服務**資格;
4)初審后30天內落實辦公地點、裝修、開張事宜。未在初審后30天內落實場地及開張事宜,公司有權取消其服務**資格。
5)將辦公地點現場實景照片及開張現場照片發送到公司行政部,進行終審,終審通過后將在官網《開心購久久商城獲批服務**一覽表》公示。
6)未按照流程進行提交的服務**,公司不予認可。
注:同一區域如有多人同時申請,公司將以上述第2、3條款的同時辦理時間,作為優先審批服務**資格依據! 
(服務**服務費用自公司終審通過、通知之日起執行)。
注:未按上述流程進行提交的服務**,公司不予認可。
97、服務**標準配備要求?
答:擁有自己的辦公場所及室內辦公基本配置,標準如下:
1) 場所選址面積不小于建面45平米,需是當街門面或純辦公寫字樓;
2) 辦公家具、辦公桌椅等辦公設施配備;
3) 線上辦公用品(網絡、電腦、投影、音響、話筒);
4) 公司VI系統配備(KT版宣傳寫真、招牌門頭);
5) 體驗館需配備2名服務人員(便于體驗館導購、銷售、售后服務等);
注:已設有體驗館、辦公室的區域,欲申請服務**,須通過設立區域體驗館、辦公室的負責人允許后才可向公司提交申請資料進行審核。
98、服務**的注意事項有那些?
答:1) 關于申請區域的確定,不能按照主觀認為的地址作為申請服務**的區域,必須要以行政區劃分為標準,一個區域僅能申請一個服務**;
2) 提交申請后務必在一個月之內將裝修好的服務**照片發送到行政部進行審核,否則公司有權取消服務**資格;
3)服務**經理須嚴格要求自己,注意提升自身綜合素質及業務水平,積極參與公司相關學習。
99、開心購久久商城YY房間和呱呱視頻房間ID各是多少?
答:YY房間ID:88389699   呱呱房間ID:407868
100、公司客服各部門的聯系電話?
答:公司客服400統一服務熱線:4006877727
    客戶服務**熱線電話:023-68809911 023-68809922
 
此手冊定稿于2015年9月10日,重慶唐森網絡科技有限公司擁有**終解釋權!
 
 


ICP備案號:渝ICP備13001734號-2
爱播速影院-爱播视频播放器-最新网址